10 dicas de gestão financeira para médicos!

A gestão financeira em saúde é um grande desafio em qualquer empresa. Tal medida abre portas para melhorar os resultados de um negócio. Entretanto, as estratégias são importantes, mas precisa, também, de mão na massa e muita prática!

Você está precisando de algumas ideias de gestão financeira em saúde sem prejudicar a sua relação com seus pacientes? Então, veio ao lugar certo! 

Neste post você encontra dicas preciosas que podem contribuir bastante para o crescimento da sua clínica. Vamos lá?

Pensando nessas variáveis, compilei dez dicas fáceis e práticas para implementar em sua clínica.

O que é gestão financeira em Saúde?

É um conjunto de atividades e procedimentos administrativos voltados para a manutenção e aumento da rentabilidade da clínica ou do consultório.

A gestão financeira em saúde envolve ações como:

• Planejamento;
• Controle de custos;
• Gerenciamento das operações financeiras;
• Investimentos para maximizar os retornos.

O objetivo da gestão financeira não é apenas gerar lucros, mas também aumentar o valor patrimonial da clínica.

Para isso é necessário investir em recursos e equipamentos que gerem mais dinheiro do que gastos. 

A mesma lógica vale para os serviços prestados na clínica como exames, procedimentos e consultas que precisam estar bem alinhados quanto a relação custo benefício.

Além disso, os administradores financeiros devem implementar medidas corretivas ao longo da execução do plano orçamentário.

Neste sentido, dois conceitos são fundamentais para o processo de gestão: eficiência e eficácia.

Existe uma confusão em torno desses dois indicadores, pois muitas vezes os profissionais entendem como sinônimos.

Contudo, há uma diferença importante entre eles. A eficiência diz respeito ao melhor aproveitamento dos recursos, enquanto a eficácia mede a capacidade de atingir os objetivos.

Para que você possa avaliar esses dois indicadores é fundamental que ele tenha acesso a relatórios completos para tomar as melhores decisões.

Qual é a importância da gestão financeira em Saúde?

Quando um médico empreendedor resolve montar seu consultório ou clínica, ele precisa garantir a viabilidade da empresa continuar atuando.

Portanto, ele precisa conhecer muito bem a situação financeira da empresa para fazer os ajustes necessários para conquistar mais espaço no mercado.

Isso significa realizar investimentos de curto, médio e longo prazo. Como saber o melhor momento para investir sem uma boa gestão financeira?

Uma decisão equivocada pode resultar em situações muito difíceis de contornar. 

Sobretudo na área da saúde que está cada vez mais competitiva. De acordo com a Demografia Médica de 2020, o Brasil atingiu o marco de 500 mil médicos em exercício.

Sendo que destes, 78,5% trabalham no setor privado e metade possuem consultório próprio ou compartilhado com colegas.

Ao mesmo tempo, apenas 28,5% dos brasileiros possuem algum tipo de plano de saúde privado. Ou seja, existe uma grande disponibilidade de profissionais para uma população limitada de clientes.

Para se destacar nesse mercado é preciso investir em inovação e utilizar os recursos de forma eficiente.

A gestão financeira permite que a clínica avalie quais de seus projetos devem continuar e quais precisam ser deixados de lado.

Afinal, focar em projetos viáveis economicamente será o elemento chave para que a clínica se mantenha competitiva diante de um cenário tão acirrado.

Principais desafios da gestão financeira em Saúde

A gestão financeira em Saúde possui desafios específicos do setor. Um deles é lidar com um certo grau de imprevisibilidade por conta do risco de glosas.

No entanto, as glosas mais comuns podem ser evitadas, pois ocorrem por erros de digitação, ausência de informações e uso inadequado dos códigos do padrão TISS.

Desse modo torna-se necessário desenvolver processos de faturamento precisos para reduzir esse risco.

Outro desafio está em gerar relatórios completos para acompanhar a situação das finanças da clínica e interpretá-los adequadamente.

Ainda não é comum que as faculdades de medicina incluam disciplinas de gestão de negócios em sua grade curricular.

Sendo assim, os médicos empreendedores que tomam conta de suas próprias finanças precisam buscar esse conhecimento por conta própria.

Neste sentido, o grande desafio é aprender a fazer a gestão financeira em Saúde ao mesmo tempo que precisa atender as outras demandas da clínica.

A boa notícia é que existem ferramentas e conteúdos que podem te ajudar nessa tarefa. Por isso, continue a leitura dos próximos tópicos e confira nossas dicas!

Conheça 10 dicas sobre gestão financeira em Saúde 

1. Automatize os processos

Com a chegada da tecnologia na saúde ficou mais fácil automatizar processos e ganhar mais agilidade na rotina da clínica. 

Para que você tenha mais tempo para focar no atendimento e bem-estar dos seus pacientes, utilize os softwares médicos que ofereçam praticidade e colaborem na redução de custos em clínicas.

2. Mantenha a organização financeira

Para conseguir se organizar financeiramente é preciso ter controle sobre as suas despesas, com isso, manter o financeiro de sua clínica saudável pode se tornar um grande desafio!

Portanto, é preciso conhecer todas as movimentações financeiras, ou seja, saber o que entra e sai, para que o controle das contas seja muito mais simples.

3. Tenha um controle de estoque eficiente

O controle do estoque é essencial para a redução de custos em clínicas, mais do que isso, ajuda a identificar itens próximos da data de vencimento ou abaixo do mínimo no estoque. 

Assim, fica bem mais simples manter a demanda de novas aquisições sob controle, evitando desperdícios e gastos com compras de produtos além do que a sua clínica realmente precisa.

4. Conheça seus centros de custo e tenha um plano de contas

Outra dica importante para uma gestão eficiente é conhecer bem seus centros de custos. Ou seja, os centros de custo são tudo aquilo que gera despesas à clínica, o administrativo, marketing, são centros de custos. 

Com isso em mente, é possível identificar onde a receita está sendo aplicada e de que modo se pode gerenciá-las para redução de custos em clínicas.  

Agora, o plano de contas também ajuda a gestão financeira em saúde, já que controlar as categorias de receita e as categorias de despesas é essencial.

Logo, se a sua clínica possui um produto ou serviço que gere receita além dos procedimentos clínicos, como exemplo, o fornecimento de planos de saúde.

Assim que você coloca esses dados em um software de gestão será muito mais rápido identificar as receitas e a melhor forma de gerenciá-las. 

E o melhor, sem prejudicar a qualidade do serviço oferecido aos seus pacientes.

5. Conheça as suas despesas

Outro ponto importante é ter o controle das suas despesas na palma da mão. Mas, você sabe com o que a sua clínica gasta atualmente? Consegue manter as despesas em dia? 

Ou seja, as despesas vão muito além das contas de luz e água, por isso, para manter uma gestão inteligente é preciso conhecer bem todas as contas.

Da mesma forma, faça um levantamento de todos os gastos da clínica por relatórios para eliminar gastos desnecessários. 

Além disso, verifique onde dá para cortar e reduzir para seguir crescendo forte no mercado.

6. Reduza o uso dos seus recursos

Você sabe o quanto de insumos são desperdiçados na área médica? Pesquisas apontam que a principal causa de desperdícios na área da saúde é a falta de conhecimento e técnica, o que chega a quase 20%.  

Com toda a certeza, focar no treinamento da sua equipe é fundamental para evitar desperdícios e, consequentemente, não prejudicar a receita da sua clínica a longo prazo.  

Pensando em economia, não podemos esquecer de ressaltar a importância de economizar energia elétrica e consumo de água. 

Já pensou em divulgar para a sua equipe como é importante desligar os computadores ao final do dia, diminuir o uso de descartáveis aderindo ao próprio copo ou caneca? 

Além de auxiliar na redução dos gastos do seu negócio, colabora diretamente com as questões ambientais.

7. Use a confirmação de consulta por SMS e E-mail

Além de automatizar um processo muito comum em clínicas e consultórios, a confirmação de consulta automática pode ajudar a reduzir os custos com o telefone, por exemplo.

E funciona da seguinte maneira:

• O paciente recebe em seu smartphone ou e-mail a confirmação de sua consulta;
• De maneira rápida e prática, consegue informar à clínica se pode ou não comparecer ao agendamento marcado; 
• O horário fica livre rapidamente para agendar um novo paciente.

Você vai reduzir não apenas os custos e despesas, como também otimizar o tempo dos colaboradores, para que se concentrem no acolhimento dos pacientes.

8. Invista na terceirização

Você sabe quando deve recorrer a serviços terceirizados? Apesar de parecer complexo, pode ser a solução mais prática para o seu negócio. 

Afinal, sua equipe pode ser capaz de realizar múltiplas tarefas, mas não consegue se concentrar com a mesma relevância em todas.

Contrate pessoas especializadas para cuidarem de tarefas como consultoria financeira ou marketing, para que seus colaboradores foque no atendimento de qualidade para os seus pacientes.

Desse jeito, você pode investir na terceirização dos serviços de acordo com as demandas do seu negócio. Como exemplo, um consultor financeiro pode ser um ganho para as finanças da sua clínica. 

9. Adquira um software de gestão

Como falei durante este artigo, o software médico pode contribuir bastante se o que você busca é redução de custos em clínicas. 

Afinal, um bom software oferece uma agenda otimizada e intuitiva à confirmação de consultas e outras ferramentas capazes de auxiliar em uma boa gestão clínica. 

Já sabemos o quanto a tecnologia aprimorou a medicina nos últimos anos, por isso a sua clínica não pode ficar de fora desse novo jeito de cuidar dos pacientes. 

Sendo assim, investir em tecnologia contribui, e muito, para oferecer um atendimento personalizado aos seus clientes, além de ajudar na hora de cortar alguns gastos. 

Com um software médico, você tem acesso a relatórios financeiros onde você lista todos os ganhos e despesas no mês. Com isso, você terá em mãos informações importantes que auxiliarão em uma gestão eficiente.

10. Telemedicina

A telemedicina, como o nome já diz, traz a possibilidade de fazer medicina à distância. Você deve estar se perguntando como a telemedicina ajudaria a reduzir seus gastos, não é mesmo?

Em resumo, a telemedicina oferece ao paciente o acompanhamento remotamente, otimizando o tempo de atendimento médico e aumentando a rotatividade de pacientes na clínica.

Equilibrando a gestão financeira em Saúde

O equilíbrio da gestão financeira em Saúde depende do preparo técnico e da capacidade de planejamento da clínica.

Afinal, é preciso ter habilidades para lidar com cálculos, demonstrativos, planilhas, além de conhecer as regras de faturamento e comunicação com planos de saúde.

A clínica precisa estar preparada para lidar com condições de risco e situações inesperadas. Por isso, o planejamento deve ser elaborado considerando todas essas questões.

Então é importante garantir uma margem de receita para lidar com atrasos e glosas. Isso porque a empresa não pode depender totalmente das entradas mensais para manter suas contas em dia.

Por exemplo, a ocorrência de glosas podem ser revertidas por meio de um recurso de glosa. Entretanto, isso pode levar algum tempo, de modo que se a clínica não estiver preparada, ela pode atrasar seus pagamentos e gerar multas.

Desse modo, a análise dos riscos e dos relatórios sobre a situação financeira da clínica são as melhores maneiras de tomar as decisões mais precisas para manter o equilíbrio da gestão.

Como você viu, o conhecimento sobre a gestão financeira em Saúde é essencial para desenvolver um bom planejamento e alcançar o sucesso da clínica.

Por isso, chegou a hora de se aprofundar ainda mais nesse assunto. Baixe agora mesmo o nosso manual sobre faturamento de clínicas e garanta a rentabilidade de sua empresa.