18 de junho de 2021

O que diz a lei dos planos de saúde e quais foram as últimas mudanças?

A lei dos planos de saúde, ou Lei nº9.656/98, completa 23 anos no próximo mês de junho. Esse é um marco na regulamentação das operadoras de assistência à saúde no Brasil. Os planos de saúde contratados após a lei entrar em vigor, em 2 de janeiro de 1999, precisaram se adequar às normas estabelecidas. Até […]

O que diz a lei dos planos de saúde e quais foram as últimas mudanças? Leia mais »

Qual é a importância da humanização na Saúde e como alcançá-la?

Os serviços de saúde estão entrelaçados com a vida humana. Faz todo o sentido que os profissionais da área se dediquem a entender como podem oferecer a melhor experiência de atendimento. E isso passa, sem dúvidas, pela humanização na Saúde.   Um paciente precisa entrar na sua clínica ou consultório e se sentir acolhido. Na prática,

Qual é a importância da humanização na Saúde e como alcançá-la? Leia mais »

Por que a auditoria em Saúde é tão importante e como fazer?

É provável que você já tenha se deparado com processos complicados ou tenha recebido reclamações de pacientes sobre algum serviço. É nessa hora que você descobre que precisa de uma auditoria em saúde! Essa atividade tem o objetivo de melhorar as práticas dentro da clínica, oferecendo uma melhor experiência ao paciente.  Com a qualificação que

Por que a auditoria em Saúde é tão importante e como fazer? Leia mais »