A transformação digital na saúde é uma ação necessária para agilizar e melhorar os processos de atendimento ao paciente. Com ela, é possível oferecer mais eficiência e qualidade em cada etapa, através de softwares e tecnologias especializadas nesse setor.
Por oferecer tantos benefícios e impactos no dia a dia, essa mudança se tornou uma tendência dos hospitais e clínicas. Agora, com a ajuda de sistemas inteligentes e da telemedicina, é possível obter resultados mais positivos tanto para a equipe médica quanto para os pacientes.
Aprenda os benefícios e desafios da transformação digital na saúde e saiba de que maneira você pode implementá-la nos próximos tópicos.
Quais benefícios a transformação digital na saúde traz?
Desde a área administrativa e financeira, passando pelas consultas, e chegando até o agendamento. A tecnologia ajuda diariamente os consultórios médicos, simplificando, automatizando e agilizando as operações.
O resultado de ter ela na rotina das equipes médicas, é:
- Assertividade;
- Redução de erros humanos;
- Acompanhamento preciso e detalhado;
- Flexibilidade;
- Segurança de dados;
- Melhoria na qualidade do atendimento;
- Diminuição de tempo nos processos;
- Entre outros.
Um exemplo disso foi o que aconteceu durante a pandemia. Por conta do isolamento social, os atendimentos médicos de rotina precisaram se reinventar. Nisso, houve uma crescente aderência à telemedicina. Assim, profissional e paciente puderam continuar com seus acompanhamentos de forma segura e humanizada.
Inclusive, graças à transformação digital na saúde, o Brasil e o mundo puderam desenvolver novas soluções que melhoraram a vigilância epidemiológica. E tudo isso pôde ser feito por conta das funcionalidades e ferramentas de diversas plataformas e softwares da área.
Principais desafios da transformação digital
Se você está pensando em otimizar os seus processos através da tecnologia, provavelmente encontrará alguns desafios no caminho. Isso acontece por diferentes motivos, desde questões de investimento, desconhecimento das informações, e até pensamentos culturais. Portanto, saiba como solucionar esses detalhes, abaixo:
Resistência à mudanças
Ainda há um certo pensamento cultural de que, com o avanço da tecnologia médica, os profissionais da saúde e administrativos serão substituídos por máquinas. Isso é um mito, já que esses recursos fortalecem essas profissões ao diminuir operações e aumentar a qualidade do trabalho.
Para mudar essa realidade, é preciso existir uma transformação sistemática. Ou seja, incluir matérias e discussões acerca deste assunto desde as universidades e instituições de ensino. Além disso, também é possível oferecer workshops e cursos especializados para a equipe da sua clínica se manter atualizada e com uma boa performance.
Segurança de dados
As informações no setor da saúde são muito sensíveis, por isso devem ser confidenciais. A segurança desses dados é uma grande preocupação, já que são totalmente de responsabilidade médica. E no meio digital, diversos hackers podem fazer ataques cibernéticos e aplicar golpes ou fraudes.
Mas, em 2020 foi implementada a Lei Geral de Proteção de Dados para assegurar todas essas informações presentes no digital. Nela, há um passo a passo de todas as proteções que empresas, principalmente da área da saúde, precisam ter em seus sistemas.
Então, para incluir uma transformação digital na sua clínica ou consultório, é ideal investir em softwares e plataformas que tenham uma estrutura de LGPD forte e rigorosa. Dessa forma você conseguirá garantir a segurança e privacidade de todos os dados coletados no dia a dia médico.
Como implementar a transformação digital na saúde?
Agora que você já entendeu quais são os benefícios e desafios que acontecem com a mudança digital no seu consultório ou clínica médica, chegou o momento de aprender como implementá-la.
O primeiro passo é analisar o seu negócio. Na prática, você pode mapear as demandas do seu paciente, compreender quais são os pontos que possuem gargalos ou que apresentam dificuldades e fazem sua equipe perder tempo.
Por exemplo, digamos que na sua clínica os prontuários demandam muito tempo para serem desenvolvidos e armazenados por serem feitos manualmente. Ao identificar isso, uma maneira que você poderá resolver através da tecnologia é implementando uma plataforma que faça esse trabalho automatizado e digitalizado.
Fazer esse acompanhamento dos processos internos que precisam de melhorias dará a você uma visão ampla de quais ferramentas são necessárias para otimizar a sua clínica. E então vem o segundo passo, que é a implementação das soluções digitais.
Para isso, é importante pesquisar bem todos os recursos que podem ajudar sua gestão do consultório médico. Conhecendo as melhores ferramentas, você saberá qual delas se encaixa para as suas necessidades. E assim, ao escolher a ideal, bastará ensinar sua equipe como utilizar e quais serão os benefícios daqui em diante.
Busque soluções inovadoras
Há diversas plataformas, ferramentas e softwares no mercado que podem auxiliar com eficácia a organização e atendimento das instituições de saúde. Acompanhar as tendências e as novidades da área fará com que você busque sempre oferecer o melhor.
Mas é necessário saber qual é a ideal para o seu negócio. Por isso, avalie a capacidade de entrega, suporte técnico, facilidade de uso, diversidade de funções, centralização das informações, entre outros detalhes.
Procurar fazer testagem gratuita por um tempo determinado também pode ajudar você a decidir na prática qual inovação faz mais sentido para o seu dia a dia. Assim você conseguirá aplicar a transformação digital na sua clínica.
Essa prática trará melhores resultados, satisfação, qualidade e agilidade para a sua rotina. É uma forma de obter tudo isso com o Feegow Clinic, o software número 1º em recursos para a área da saúde. Com suas mais de 200 funcionalidades e planos diversos, essa solução é ideal para quem busca otimizar todos os seus processos. Quer conhecer essa solução inovadora? Então clique aqui e saiba tudo o que ela pode lhe oferecer!
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Perguntas frequentes:
Como implementar a transformação digital?
A melhor maneira é avaliando quais processos precisam de melhoria e entendendo quais são as necessidades dos seus pacientes. Assim, você conseguirá procurar por soluções inovadoras que atendam às suas demandas e promover uma mudança de pensamento na sua equipe.
Quais os benefícios?
Com a digitalização da sua clínica você consegue ter mais assertividade e flexibilidade, segurança de armazenamento dos seus dados, otimização do tempo dos processos, além de melhorar a qualidade do atendimento e diminuir os erros humanos.
Quais os desafios?
Há alguns desafios na hora de aplicar a transformação digital na sua clínica. O principal é não entender a importância dela e achar que não é necessária na área da saúde. Além disso, também há o receio de não ser um processo seguro e que os dados dos seus pacientes não estarão protegidos.
