O que é preciso para o atendimento em consultório dermatológico?

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Abrir o seu próprio consultório dermatológico é uma tarefa desafiadora. Isso porque você precisa de planejamento e atenção a muitos detalhes para começar a atender.

O início de qualquer novo empreendimento é acompanhado de muitas dúvidas.

Mas afinal, quais os equipamentos exigidos para um consultório dermatológico? Quais os aspectos legais envolvidos no processo de abertura? Como construir a credibilidade do seu consultório?

Para saber as respostas dessas e outras perguntas, continue a leitura do post!

Qual é a importância de um bom consultório dermatológico?

Para ter sucesso como dermatologista, não basta ser um excelente profissional. É preciso contar com um espaço adequado para seu atendimento.

Na dermatologia, muitos procedimentos são feitos em consultório. Portanto, é essencial ter a infraestrutura e os equipamentos adequados para realizá-los com segurança.

Se você pretende atuar dessa forma, será preciso ter uma sala específica. Ela deve ser esterilizada e cumprir com todas as exigências sanitárias.

Possuir um consultório que demonstre seriedade e profissionalismo é um requisito básico para que o seu negócio dê certo.

Portanto, começar com um bom consultório é importante para evitar problemas futuros e ser competitivo no mercado.

5 aspectos que podem impactar a sua credibilidade

1. Agendamento

O atendimento ao paciente começa antes mesmo dele chegar ao consultório. Logo, este é um aspecto que influencia bastante a sua credibilidade.

Se o paciente encontra dificuldade em marcar um horário, por exemplo, ele não exitará em procurar outro profissional.

2. Recepção

A recepção é a primeira impressão que seu paciente tem sobre a clínica. Desse modo, se houver qualquer desconforto, será difícil neutralizar este sentimento.

 Portanto, é imprescindível que a decoração seja planejada para oferecer um ambiente agradável e acolhedor. As cores e os móveis precisam remeter à esterilidade. 

Assim, apostar em tons de branco é uma ótima solução. Além disso, a iluminação também é um ponto importante. 

Procure imóveis que tenham iluminação natural e se isso não for possível, invista em luminárias de qualidade. 

Falando sobre o atendimento em si, a boa educação e o tratamento gentil não são um diferencial, mas sim um requisito para a autoridade dos seus serviços. 

É crucial contar com uma equipe de profissionais na recepção bem treinada e que possua habilidades de inteligência emocional.

3. Tempo de espera 

A demora para ser atendido é uma das reclamações mais comuns na área da Saúde. As pessoas se sentem prejudicadas quando esperam muito para serem atendidas.

O tempo na fila causa um efeito psicológico de vazio, fazendo parecer que ele não passa. De fato, a percepção da espera costuma ser mais importante para o paciente do que o real período gasto.

4. Desorganização

O ambiente em que a pessoa está inserida fala muito sobre ela. Portanto, ter a recepção, a mesa e outras áreas do consultório desorganizadas mostra desleixo.

Esse tipo de característica é a última coisa que o paciente quer ver em seu médico. Ao invés disso, ele prefere entrar em um consultório onde se sinta bem e acolhido.

5. Qualificação e atualização

A medicina está evoluindo cada vez mais rápido, os seus pacientes também estão atentos a essas inovações. 

Dessa forma, um fator que impacta sua credibilidade é não acompanhar esse processo.

Se você investe em qualificação, este é um ponto a ser explorado na própria divulgação do seu consultório.

O que é preciso para abrir um consultório dermatológico?

Ao abrir um consultório dermatológico, você deve adquirir os equipamentos exigidos para sua especialidade. 

Além disso, é preciso estar em dia com as exigências legais e sanitárias e escolher um modelo de tributação condizente com seu negócio. Confira:

Equipamentos

A resolução Nº 2.153/2016 do Conselho Federal de Medicina (CFM) apresenta roteiros de fiscalização para consultórios. 

Eles estão divididos em 3 (três) grupos, os quais avaliam consultórios que: 

  1. Não realizam procedimentos; 
  2. Executam sem anestesia local e sedação;
  3. Realizam anestesia local sem sedação.

Cada grupo exige itens específicos de acordo com os procedimentos executados.

Separamos alguns itens para consultório dermatológico que não realizam procedimentos, pois também são obrigatórios para os que executam com ou sem sedação:

  • Foco luminoso;
  • Lupa;
  • Esfigmomanômetro;
  • Estetoscópio;
  • Termômetro;
  • Negatoscópio;
  • Lixeira com pedal;
  • Pia para higienização das mãos.

Atenção às exigências legais

As determinações legais para abrir o seu consultório dermatológico são as seguintes:

  • Registrar o consultório como pessoa jurídica (CNPJ);
  • Ter o Cadastro Nacional de Estabelecimentos em Saúde (CNES) ativo;
  • Emitir alvará de funcionamento junto à prefeitura do seu município;
  • Solicitar a autorização da vigilância sanitária, bem como do Corpo de Bombeiros;
  • Cadastrar-se na Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE).

Escolha o modelo de tributação

Você pode escolher entre os 3 (três) tipos de modelo de tributação disponíveis: o Simples Nacional, o Lucro Presumido e o Lucro Real. 

Simples Nacional

Este modelo é ideal para microempresas e empresas de pequeno porte. As alíquotas, neste regime, vão de 4,5% a 19,5%.

Lucro Presumido

Neste regime se enquadram as empresas que apresentaram uma receita bruta inferior a R$78 milhões no ano anterior. 

Nele, as alíquotas começam mais altas e vão de 13,33% a 16,33%.

Lucro Real

Nesta opção se enquadram as empresas com maior fluxo de valores. A receita total do ano anterior deve ser superior a R$78 milhões.

Se você está começando agora, as melhores opções são o Simples Nacional ou o Lucro Presumido.

A tecnologia pode simplificar esse processo

A tecnologia é um dos setores que se desenvolve mais rápido. Ela serve para aprimorar e tornar as atividades de outras áreas mais simples. 

Isto se aplica também aos processos de saúde. Com a automação, você reduz custos e otimiza a rotina do seu consultório desde o início.

Por exemplo, com um software médico, você salva todos os seus registros digitalmente e em segurança. 

Dessa forma, não há a necessidade de uma sala para arquivar os documentos. É uma preocupação a menos na hora de buscar um imóvel e abrir o seu consultório. 

Outra ferramenta útil é um sistema de agendamentos online, no qual o próprio paciente escolhe o horário disponível e efetua a marcação da consulta ou do procedimento.

Sua recepcionista não precisa ligar para os pacientes, pois tanto a confirmação como os lembretes são automáticos.

Além disso, você gerencia o seu setor financeiro 100% online, controlando o faturamento e o fluxo de caixa do seu consultório sem papéis ou calculadora.

Com esse recurso, você acompanha o crescimento do seu negócio por meio de gráficos e relatórios que te ajudam a visualizar oportunidades de melhoria.

Como você viu, apesar do grande desafio que é abrir um consultório dermatológico, você pode contar com a tecnologia para te ajudar nesse processo.  

Vale ressaltar que, para ter seu próprio negócio, além de um ótimo médico, é preciso ser um bom administrador.Portanto, as boas práticas em gestão são fundamentais para garantir o seu sucesso! Por isso, baixe nosso e-book com dicas para a administração da sua clínica e comece já.

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Perguntas frequentes:

Qual é a importância de um bom consultório dermatológico?

Contar com a estrutura de um bom consultório para atender com segurança e qualidade é essencial. Assim, é possível garantir o sucesso do seu negócio.

O que é preciso para abrir um consultório dermatológico?

Ter os equipamentos necessários para fazer os atendimentos, cumprir com as exigências legais e escolher o modelo tributário.

Como garantir a credibilidade do seu consultório?

Para garantir a credibilidade, é preciso ter excelência em todas as etapas do atendimento e estar sempre atualizado.

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