De acordo com a legislação sobre o marketing médico, a Black Friday na clínica não pode ser utilizada como nos outros setores do comércio. Isso porque as normas não permitem a divulgação de preços, nem a oferta de descontos.
Contudo, o evento é um bom momento para investir em melhorias na estrutura de sua clínica e na compra de equipamentos e materiais.
Neste texto, explicamos em detalhes os motivos que impedem a participação de prestadores de serviços de saúde na Black Friday e apresentamos algumas dicas de como aproveitar a data de outra forma. Confira!
É possível fazer Black Friday na clínica médica?
De acordo com o Manual de Publicidade Médica, é proibido divulgar preços de procedimentos médicos, formas e condições de pagamento, bem como oferecer descontos como diferencial dos serviços.
Portanto, não é possível fazer Black Friday na clínica, pois o evento é essencialmente baseado na redução de preços e em vantagens de pagamento aos clientes.
Dessa forma, mesmo que o marketing da clínica não divulgue informações sobre valores, afirmar que está participando de uma Black Friday já é um indicativo de que a empresa está oferecendo condições diferentes de pagamento.
Essa proibição está diretamente ligada ao artigo 58 do Código de Ética Médica que veda ao médico o exercício mercantilista da medicina.
Isso acontece porque a saúde é um direito social que não pode se tornar um objeto de consumo individual. Por esse motivo, a publicidade para esse segmento é altamente regulamentada.
Além disso, a Saúde é um setor em que a demanda ocorre pela necessidade das pessoas, de modo que não deve haver estímulos financeiros para aumentá-la.
Como a sua clínica pode se preparar para a Black Friday?
Se a clínica não pode participar da Black Friday para divulgar seus serviços, como aproveitar esse evento?
A sua clínica pode se preparar para investir em sua estrutura durante esse período, aproveitando os descontos da Black Friday.
Existem diversas lojas com bons descontos em diversos produtos que a clínica pode aproveitar.
No entanto, é preciso ficar atento se as promoções são verdadeiras. Afinal, diversas empresas aproveitam a data para maquiar os preços.
Por isso, existem algumas ferramentas para ajudar a verificar o preço dos produtos. Confira abaixo algumas delas:
- Black Friday de Verdade: o site apresenta uma lista de lojas que se comprometem com as boas práticas do evento;
- Proteste: a ferramenta ajuda a verificar a variação de preços ao longo do tempo e testar os cupons promocionais;
- JáCotei: permite verificar o histórico de preços dos produtos e identificar as lojas com maiores descontos;
- Buscapé: possui uma seção específica para a Black Friday e permite a comparação de preços, além de filtros por faixa de desconto.
Acompanhando esses sites, a clínica se prepara para aproveitar os descontos com segurança.
3 ideias para aplicar durante a Black Friday na sua clínica
Como você não pode participar da Black Friday na clínica como empresa, você pode aproveitá-la como cliente. Por isso, confira três ideias para melhorar sua clínica durante este evento:
1. Compre novos equipamentos
Se você está precisando renovar seus equipamentos médicos, a Black Friday é uma ótima oportunidade para aproveitar descontos.
Principalmente para equipamentos que demandam um investimento maior. Por isso, faça uma pesquisa em diversos fornecedores para acompanhar as melhores ofertas.
2. Invista na decoração
A decoração da clínica é importante para criar um ambiente agradável para seus clientes. Por isso, se você não conseguiu investir nesse aspecto durante o ano, a Black Friday pode ser o momento certo.
As lojas de decoração e de mobília são as empresas que mais oferecem descontos durante esse evento.
No entanto, é preciso ficar atento se os descontos realmente são vantajosos, já que algumas promoções não são o que parece, como vimos anteriormente.
3. Cursos de capacitação
Outra forma de aproveitar a Black Friday na clínica é adquirir cursos de capacitação para a sua equipe.
Assim, você garante que seus colaboradores aperfeiçoem suas habilidades sem comprometer um valor muito elevado de seu orçamento.
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A Feegow oferece um serviço de marketing que segue todas as determinações legais da publicidade médica.
Acreditamos na ética como balizadora das ações de marketing no setor de saúde. Por isso, trabalhamos com estratégias de comunicação voltadas para a conexão humana.
Ou seja, nos baseamos na criação de conteúdos relevantes para seu potencial cliente. Dessa forma, é possível cultivar um relacionamento que aproxima os profissionais da saúde de seu público.
Neste sentido, é importante que a comunicação não seja de mão única. O público precisa interagir com a sua clínica e tirar suas dúvidas para que uma relação de confiança se estabeleça.
Também nos preocupamos com a qualidade das informações transmitidas ao público. Elas precisam ser diretas e de fácil compreensão.
Isso garante a assertividade da comunicação, isto é, a garantia de que o público entende exatamente o que você diz.
Além disso, precisamos entender as necessidades e desejos dos clientes. É por isso que a interatividade é tão importante, pois ela permite que os pacientes externem suas impressões sobre os serviços.
Dessa maneira, a clínica pode aperfeiçoar constantemente seus serviços e sua comunicação.
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Perguntas frequentes:
É possível fazer Black Friday na clínica médica?
Não. As normas de publicidade médica e o código de ética não permitem nenhum tipo de ação que envolva a oferta de descontos ou vantagens nos pagamentos de serviços médicos.
Como a sua clínica pode se preparar para a Black Friday?
A clínica pode acompanhar sites que verificam os preços dos produtos para investir em melhorias de sua estrutura, como decoração e equipamentos.
Em quais ações a clínica pode investir durante a Black Friday?
Compra de novos equipamentos, decoração da sala de espera e cursos de capacitação para os colaboradores.
